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制造业为什么要数字化转型？怎么转？

2025-04-137

其实一个企业就像一个人。

人如果想要改变就两点理由：跳出舒适圈和不满足于现状。

制造业为什么要数字化转型？也是因为这个。

人力成本压力、招工难、人盯人……都在缩减着生产制造企业的利润空间。

“穷则变，变则通”，在这种窘迫境地当中，数字化转型也就成了大家想要降本增效的首要方法。

当然“穷则变，变则通”，中间还有一个“怎么变”的问题，也就是数字化转型到底转什么？怎么转？

今天我就跟大家展开仔细说说。

制造业数字化转型转什么？

很多制造业企业在数字化转型初期都会一味地理解成字面上的意思，即只要将运营模式或工具转变为数字化载体就可以了。

但这其实是大错特错的观点，事实上，技术转型是数字化转型中最为浅显的一步，大多都没理解数字化转型的本质，自然无法成功转型。那么数字化转型到底转什么？

转管理方式

传统管理的环境下，企业多依赖管理者的个人经验、直觉，还有对企业经营的简单统计进行决策。但过往经验总是有限的，市场反馈也可能是模糊的，这就使得决策带有很大的盲目性和不确定性，增加了企业运营的风险。

在数字化转型中，通过引入成熟的数据管理方法和相应的管理系统，企业可以收集、分析企业内外部的各种数据，让管理者“用数据说话”，而不是拍脑袋、靠直觉，决策更科学、客观。

转运营流程

自动化流程改造：用自动化技术取代人工操作的流程，提高效率、降低错误率。
以常见的财务报销为例，以往员工需要手工填单再人工逐个审批，现在只需在线填表，就能实现整个审批流程实现自动化流转。

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流程优化与协同：传统管理模式下，部门之间是各自为政的状态，难以形成合力。
有了数字化的协作平台，部门之间的协同工作就能更好开展，避免沟通不畅带来的各种问题。

转业务模式

从线下到线上线下融合
将线下业务拓展到线上，实现线上线下相互补充。这种模式能为客户提供更灵活的服务。比如实体零售企业在网上开店，让顾客选择到店自提或者配送到家。
从产品销售到服务化转型
也就是企业不再单纯地销售产品，还提供一系列的增值服务，增加客户粘性和收入来源。比如一些家用电器售卖的时候，还提供了只换不修、免费维修的附加服务。
从标准化产品到个性化定制
利用数字化技术，企业能够更好地了解客户的个性化需求，从而提供定制化的产品和服务。未来，不再是人找服务和产品，而是服务和产品主动找人。